新冠肺炎疫情发生以来，深圳队认真贯彻广东调查总队和深圳市委市政府疫情防控工作部署，强化保障，创新举措，积极应对疫情中各项挑战，确保城市交通文明指数调查工作有序开展。

一、聚焦防护安全，做好物资保障。城市交通文明指数调查在户外开展监测，调查样本多，分布广，部分偏远路口需长时间乘坐交通工具，针对调查员反映口罩紧缺问题，深圳队经多方沟通协商，紧急调剂一批口罩优先配发给调查员，充分确保统计调查一线人员安全。此外，经与委托单位充分协调，共同研究，决定暂停路口拦截访问工作，减少调查员与市民近距离接触，降低交叉感染风险。

二、聚焦管控升级，推动手段创新。为维护调查人员安全，结合疫情防控工作实际，在现有PDA采集信息系统基础上，借助即时通讯软件等方式，推动调查工作全程电子化、远程化：一是调查前通过微信、云端等方式向调查员传达工作要求和注意事项，布置工作安排；二是利用微信群、小视频、远程语音及时掌握现场情况，实时解答和指导数据采集工作；三是现场调查结束后组织调查员召开视频会议，分组评估当月数据，分析各区动态。

三、聚焦数据质量，严把审核关口。针对疫情期间个别数值波动幅度较大等情况，从源头数据着手，做好各点各指标横向、纵向对比，围绕要素变化，分析变动成因，结合取证资料，逐项核实验算，切实消除源头数据隐患，确保数据真实准确反映城市交通文明实际。